Για τυχόν επιστροφές προϊόντων ισχύουν τα κάτωθι :

1. Αποδεκτή συσκευασία επιστροφής, είναι αυτή που δεν φέρει, αλλοιώσεις ή αυτοκόλλητες ετικέτες τιμών που δεν μπορούν να απομακρυνθούν από αυτή χωρίς πρόκληση ζημιάς.
2. Τα προϊόντα με ημερομηνία λήξης, επιστρέφονται δυο Μήνες πριν την καταληκτική ημερομηνία.
3. Προϊόντα που δόθηκαν στο σημείο για λόγους προώθησης ή προβολής δεν επιστρέφονται.
4. Στα πουγκιά η συνολική επιστροφή δεν μπορεί να είναι μεγαλύτερη του 3% της συνολικής ετήσιας Αγοράς.
5. Στα καλλυντικά η επιστροφή δεν μπορεί να είναι μεγαλύτερη του 5% της συνολικής ετήσιας Αγοράς.
6. Στα χαρτάκια, φιλτράκια, τζιβάνες και προϊόντα CBD, δεν δεχόμαστε επιστροφές.